Mini-CRM pour artisan & TPE : comment suivre ses devis simplement
Ne laissez plus aucun devis sans relance : comment structurer un suivi commercial limpide avec des outils simples pour transformer plus de prospects.
L'essentiel en un coup d'œil
- Un tableau visuel avec 4 statuts clés suffit pour suivre l’ensemble de vos dossiers en cours.
- La majorité des clients ne refusent pas un devis : ils oublient simplement de répondre sans relance.
- Programmez une alerte automatique 7 jours après l’envoi pour déclencher un appel amical.
- Conservez un historique client centralisé pour valoriser votre fichier au fil des années.
Mettre en place un « mini-CRM » ne nécessite pas un logiciel payant lourd et austère. Un simple tableau interactif bien conçu suffit à doubler votre efficacité commerciale.
1. Les 4 statuts essentiels
Organisez votre tableau en colonnes visuelles : Demande reçue, Devis envoyé, À relancer, Chantier signé.
2. La puissance de la relance à J+7
Une relance courtoise 7 à 10 jours après l'envoi d'une proposition augmente le taux de signature de plus de 35%.
3. Centraliser l'historique
Conserver les coordonnées et l'historique des travaux réalisés chez chaque client permet de leur proposer des opérations d'entretien régulières.
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